Doprava a platba
Vážení zákazníci,
níže naleznete možné způsoby dopravy pro doručení Vašeho zboží.
Pokud si budete přát doručit zboží běžným způsobem na konkrétní adresu, můžete využít standartní dopravy kurýrní službou DPD. Pokud preferujete vyzvednutí Vaší zásilky dle Vašich časových možností, můžete zvolit doručení na výdejní místo či do výdejního boxu, kde si zásilku vyzvednete. Můžete zvolit uložení Vaší zásilky v Balíkovně nebo DPD Pickup boxu či výdejním místě. V případě zájmu si můžete zboží vyzvednout na výdejním místě v Lažanech.
Za zboží lze zaplatit dobírkou, předem převodem na bankovní účet, případně ihned po objednání díky online platební bráně. V případech, kdy Vaše objednávka obsahuje těžké či nadrozměrné zboží, které nelze zaslat běžným způsobem, budete o této skutečnosti informováni v košíku. Následně Vás co nejdříve budeme kontaktovat s individuální cenou za dopravu a poté se dohodneme i na způsobu úhrady. V případě vyzvednutí zboží na výdejním místě v Lažanech lze platit také hotově. Upozorňujeme, že výdejní místa přepravců nemusí umožňovat platby kartou. Při výběru se předem informujte o způsobu placení, tuto možnost nejsme schopni ovlivnit a záleží vždy na konkrétním výdejním místě.
Dále upozorňujeme, že celková hmotnost jednoho balíku je včetně obalového materiálu. Pokud celková hmotnost objednávky přesáhne uvedenou hmotnost, případně bude obsahovat krmiva, může se výsledná cena za dopravu lišit. O této skutečnosti budete informováni v košíku, případně telefonicky co nejdříve po obdržení Vaší objednávky. Vaše objednávky jsou expedovány v co nejkratším možném čase, standartně od následujícího pracovního dne do 72 hodin od přijetí objednávky. Nastane-li s Vaší objednávkou jakákoli komplikace či prodlení, vždy Vás o tom budeme včas informovat.
Děkujeme předem za pochopení.
Doručení na adresu - 125 Kč:
- DPD Private - přeprava zásilek do hmotnosti 1 balíku 30 kg
Doručení na výdejní místo - 95 Kč:
- Balíkovna - přeprava objemově malých zásilek do hmotnosti 15 kg (pouze pro balík do rozměru 50 x 50 x 50 cm)
- DPD Pickup box či výdejní místo - přeprava objemově malých zásilek do hmotnosti 10 kg
Doručení zásilek nad 50 kg - individuální cena:
- U nadrozměrných či těžkých zásilek, kterými mohou být kurníky apod. je zaslání zboží řešeno individuálně.
Osobní vyzvednutí - výdejní místo Lažany 144, 679 22:
- po obdržení objednávky Vás budeme telefonicky kontaktovat o možném termínu vyzvednutí zboží
- upozorňujeme, že zboží není možné vyzvednout dříve
V případě, že zboží svou povahou nebude možné zaslat jednou z výše uvedených doprav, budeme Vás po obdržení objednávky informovat o individuálním způsobu a ceny dopravy.
Platba:
Bankovní převod
- za zboží je možné platit bezhotovostně převodem na účet prodávajícího č. 2962162018/3030, vedený u společnosti Air Bank a.s.
- po přijetí objednávky Vám přijde na e-mail faktura s pokyny k platbě
- zboží odesíláme po přijetí platby na náš účet
Online platba
- tento typ plateb pro nás zajišťuje poskytovatel platební brány působící pod dohledem ČNB: společnost Comgate, a.s., Gočárova třída 1754/48b, Hradec Králové, e-mail: platby-podpora@comgate.cz, tel.: +420 228 224 267, https://www.comgate.cz/cz/platebni-brana
- platba proběhne přes platební bránu s plným zabezpečením a šifrováním veškerých informací
Platba kartou
- pomocí platební karty můžete zaplatit velmi rychle a snadně pomocí Vaší karty
- do rozhraní platební brány je nutné zadat číslo karty, datum platnosti a CVC kód na zadní straně
- vše je pod zabezpečením 3D Secure, díky tomu pak nejspíše budeme vyzváni ještě o potvrzení kódem, který Vám do SMS zašle Vaše banka
Okamžitá platba bankovním převodem
- tento typ platby probíhá prostřednictvím platební brány a Vašeho internetového bankovnictví, kam budete přesměrováni a potvrdíte zde již připravenou platbu běžným způsobem
- po dokončení platby budete přesměrováni zpět do obchodu
- platba je potvrzena okamžitě
Dobírkou
- při objednání zboží kurýrní službou je možné zaplatit přímo při převzetí zboží na dobírku (hotově či kartou)
Hotově
- hotovostní platba je možná na výdejním místě v Lažanech